Escalla
Falar com a equipe

Atendimento, inteligência e CRM em um só lugar

Da primeira conversa ao negócio assinado.

Atenda WhatsApp, Directs, Messenger e Comentários do Instagram e Facebook em um único lugar

Falar com a equipe Veja a conversa evoluir
Atendimento 24h com IA configurável Equipe + IA CRM próprio
Cada conversa tem um próximo passo
Sua operação, em um só lugarDemonstração ilustrativa
ConversasSua equipe conectada
MC
Marina CostaPodemos conversar amanhã?
PL
Pedro LimaObrigado pelo retorno!
AS
Ana SilvaRecebi a proposta.
RF
Rafael FreitasCombinado, até lá.
MC
Marina CostaWhatsApp · Agente Escalla
Oi! Quero organizar o atendimento da minha empresa.
✧ Agente EscallaVamos entender seu cenário. Quantas pessoas atendem seus clientes hoje?
Somos cinco. Podemos conversar amanhã?
O contexto continua aqui…
Conversa conectada ao CRMHistórico, responsável e próximo passo
Uma operação conectada. Do atendimento à formalização.
Mais canais. Integrações oficiais da Meta.
Instagram Messenger Comentários

Atende, vende e organiza

Cada próximo passo.
No mesmo lugar.

Conversa, oportunidade, tarefa e agenda. A operação comercial conectada para a sua equipe trabalhar melhor.

Atendimento

Todos os canais em uma só caixa de conversas.

  • IA que entende e qualifica
  • Equipe assume com o histórico
  • Filas e transferência entre setores
  • Respostas mais rápidas

Vendas

Conversas viram oportunidades.

  • Funis e etapas personalizáveis
  • Follow-ups e próximos passos
  • Propostas e documentos
  • Assinatura digital integrada

Organização

A rotina comercial sob controle.

  • Tarefas com responsável
  • Google Agenda integrado
  • E-mail via SMTP
  • Contatos e histórico completos

Crescimento

Mais resultado com a mesma equipe.

  • Atendimento 24h com IA
  • Relatórios de atendimento e funil
  • Desempenho da equipe
  • Nenhum lead esquecido

Conheça tudo o que o Escalla pode fazer pela sua operação. CRM, atendimento multicanal, agentes de IA e integrações funcionando juntos.

Explorar funcionalidades

Ecossistema Escalla

Seu cliente escolhe o canal.
Você conecta a operação.

Canais de entrada, equipe e ferramentas trabalhando ao redor do mesmo contexto.

Escolha um ponto de entrada

Escalla

Hub de atendimento

AtendimentoIACRM

Sua operação ganha continuidade

Inteligência artificialAtendendo 24h/dia
Equipe humanaAssume com o histórico completo
CRM e funisOportunidades e próximos passos
Tarefas e Google AgendaAções, responsáveis e compromissos
Assinaturas digitaisIntegração com plataformas de assinatura

Veja a conversa evoluir

Um “oi” pode ser
só o começo.

Acompanhe uma jornada no Escalla. Cada etapa mantém o contexto e prepara a próxima ação.

Explore as seis etapas
Da conversa à assinatura
MC
Marina CostaWhatsApp · nova conversa
Recebida
Oi! Quero conhecer as opções para a minha empresa.
Contato e histórico no mesmo ambiente.
Exemplo ilustrativo de uma jornada em chat.01 / 06

Da conversa à assinatura

O processo comercial
vai além do CRM.

Propostas, contratos e documentos seguem para assinatura. O acompanhamento continua conectado à oportunidade.

Conversa Oportunidade Documento Assinatura

Clicksign

Assinatura digital

Envie propostas e contratos para assinatura sem perder o contexto da oportunidade.

Assinafy

Formalização de documentos

Conecte o envio e o acompanhamento de documentos à rotina do seu comercial.

ZapSign

Assinatura eletrônica

Envie documentos para assinatura e acompanhe o retorno no seu fluxo comercial.

Da primeira mensagem ao documento assinado, o contexto continua.

Quem construiu

Expertise de quem
vive atendimento e vendas.

“Depois de anos dentro de operações comerciais — e de encontrar os mesmos gaps em diversos CRMs — construímos o que faltava em todos eles.”

Cada fluxo do Escalla nasceu da prática: como um lead chega, como é atendido, quando a equipe assume e como a venda avança até a assinatura.

A consultoria por trás do Escalla RA Inteligência Comercial

Inteligência em operações de atendimento e vendas. A mesma experiência que ajuda empresas a vender mais está no desenho de cada funcionalidade do Escalla.

Conhecer a metodologia de análise de maturidade comercial

Perguntas frequentes

Direto
ao ponto.

O que você precisa saber para dar o próximo passo.

Preciso trocar meu CRM?

O Escalla tem CRM próprio e também pode fazer parte da sua operação atual. Nossa equipe ajuda a entender o melhor desenho para o seu processo.

Preciso de uma equipe técnica?

A configuração inicial é feita pela equipe Escalla. Depois, você ajusta o comportamento do agente em linguagem natural.

Funciona apenas para WhatsApp?

WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, e comentários fazem parte da mesma operação. A IA atende nos canais configurados e a equipe pode assumir com o histórico, com tudo visível de forma integrada.

Minha equipe pode atender junto com a IA?

Sim. Você define quando o agente deve transferir o atendimento. A equipe assume com o histórico e o contexto da conversa.

Como funcionam as assinaturas?

O Escalla integra plataformas de assinatura digital para envio e acompanhamento de documentos. A equipe ajuda você a configurar o provedor utilizado pela sua empresa.

Meus dados estão seguros?

Sim, a Escalla foi desenvolvida com extremo cuidado quanto a segurança das informações dos clientes. Ações de auditorias e revisões são feitas de forma recorrente.

Veja na sua operação

Seu próximo negócio
começa com uma conversa.

Conheça o Escalla com quem entende do produto. Uma conversa sobre a sua operação, sem compromisso.

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